10 советов по борьбе с троллями

Тролли - самая сомнительная аудитория всемирной паутины. Они имеют возможность прятать свою личность за ширмой экрана компьютера или мобильного, поэтому чувствуют себя в полнейшей безопасности, публикуя в сети обвинения и гадости, злоупотребляя свободой слова и избегая при этом ответственности за свои действия.


Некоторые задаются вопросом: что вообще происходит в голове у этих людей? Какими они должны быть несчастными и трусливыми, чтобы писать столько гадостей?!

Как ни странно, тролли берут свои истоки из всех слоев общества! А иногда среди троллей можно встретить просто ботов.

Тролли - что с ними не так?

Некоторые исследования показывают, что троллинг может вызывать привыкание. Существуют миллионы причин, по которым человек может демонстрировать бестактное поведение:

• противоречивые политические убеждения
• желание внимания
• одиночество
• скука
• просто из-за странного удовольствия причинять боль другим.

Единственные, кто любит тролля - другие тролли. Тролль тролля понимает и с упоением поддерживает в словесных баталиях.

Но проблема не в том, что с этими людьми не так, а как вы им противостоите. Поэтому предлагаем Вам 10 советов как научиться бороться с печально известными интернет-троллями:

1. Человек ты или кто?

Ваш тролль бот или человек? Это подросток, жаждущий внимания, который не ложится спать до трех часов утра? Или это 50-летний мужик, которому жизненно важно продемонстрировать свою твердолобость?
Мы не всегда знаем тролля в лицо, однако можем догадаться с какой целью он за вас вцепился своими ручками.

Обратите внимание на орфографию, язык, шаблоны комментариев, используют ли они расширенный словарный запас или часто пишут с ошибками? Как они относятся к тематике разговора? Как выглядит их профиль?
Профили ботов или тролль-аккаунтов очень минималистичны, не имеют подписчиков и выглядят как дополнительный аккаунт для анонимного пользования. Боты, как правило, бесчеловечны в своих ответах и ​​просто ругают одно и то же, на одну и ту же тему. Если это личный аккаунт, они, скорее всего, с гордостью укажут свое имя  доп. информацию.

2. Безопасность

Прежде чем отвечать на оскорбления от тролля или обратиться к нему, помните о своей безопасности. Выдавая личную информацию в порыве отчаяния или гнева вы рискуете, что этот разговор может обернуться против вас.

Некоторые люди чрезвычайно злые и отправятся на край света, чтобы превратить вашу жизнь в настоящий кошмар. Никогда не ставьте под угрозу свою личность и свою безопасность ради удовлетворения реакции тролля.

3. Не принимайте пакости на свой счет

Легко посоветовать, чем на самом деле научиться не принимать близко к сердцу обидные комментарии в ваш адрес. Но это важный момент.

Они будут перебирать каждый аспект вашей личности, чтобы попытаться заставить вас сдаться и принять участие в глупом и бессмысленном разговоре. Часто люди критикуют посторонних из-за личных проблем с самооценкой, так что не позволяйте этой заразе перейти на вас.

• Они вас обманывают, чтобы вы чувствовали себя на их месте.

4. Ваша жизнь - это ваша реальность

Если вам прямо заявляют, что ваша жизнь строится не по тем канонам, которые удовлетворяют восприятие реальности анонимного тролля, значит этот человек глубоко заблуждается.
Ваша правда - это ваша правда. Просто знайте, что кто-то может не согласиться с вами, но это им решать, а не вам.

5. Чудаки

В один прекрасный день (или не прекрасный) тролли пришли на ваш блог и решили извергнуть весь праведный гнев, перетерев вашу работу в порошок вдоль и поперек. Ну и кому должно быть обидно или стыдно?

• Любой, у кого есть достаточно времени, чтобы потревожить других в сети, на самом деле не использует свое время и свою жизнь с пользой.

Если вы используете свой блог, чтобы дать полезную информацию, вывести на поверхность реальные проблемы, да и просто поделиться чем-то теплым и приятным, что сердцу дорого, а кто-то вас там оскорбляет всякими словами эдакими - пожалейте чудаков. Ведь они тратят свое драгоценное время в пустоту.

6. Написал комментарий в ответ и не отправил его

Такой подход научит вас перестать остро реагировать на сообщения троллей. Отправив сообщение в ответ вы провоцируете раздуть целую ветку пустого трепа. И это вам нужно? Цените себя и свое время.

Если вы хотите скинуть камушек с души, начните писать ответ, без цензуры, но от чистого сердца. Перечитайте написанное сообщение и получите удовольствие от своего ответа мерзавцу.

Потом удалите запись и начните гордиться собой еще больше.

7. Блокируйте

Используйте все, чтобы заблокировать, сообщить о нарушениях, изгнать и удалить тролля. Это не поиск легкого пути, это, скорее, генеральная уборка комнаты от ненужного мусора.

Если троллинг продолжается и эти персонажи находят другие способы связаться с вами, тут уже возникает вопрос о вашей безопасности. Храните информацию обо всем, что они вам присылают и чем пытаются насолить.





Если у вас есть нишевое сообщество, к которому вы принадлежите, дайте им знать, что происходит на вашей платформе. Пусть друзья просто вносят позитив на страницу вашего профиля, сокращая количество негативных комментариев и продолжают вас морально поддерживать. А еще собрав свою банду, вы можете смело забивать троллей как мамонтов в ветке комментариев.

9. Тролль - это печалька

Вы должны смотреть на тролля не с осуждением, а с сочувствием.

• Развитие сочувствия к кому-то или чему-то, что вам не нравится, требует зрелости.

Они грустные, грустные, грустные и унылые. Они притесняют других людей для развлечения, они часто питаются ненавистью и агрессией, а еще они проводят слишком много времени на безликой платформе.

Короче, жизнь тролля - печальная штука.

Независимо от того, насколько уверенно звучат слова тролля - глубоко, глубоко внутри у него происходит настоящая суматоха и он сам страдает в собственной неблагополучной реальности.

10. Никогда не отвечай им

Это главное правило для разоружения тролля.

Не отвечайте на троллинг!

Понимаем, вы на эмоциях: как он посмел, он не правильно меня понимает, да вообще он глупец, сейчас я ему всю правду да и выложу!

Но не делайте этого! Взаимодействие с троллем дает им то, что они и хотят. Когда вы начнете практиковать игнорирование троллей, вы сами удивитесь, как их слова становятся для вас пустыми.